ご注文について
ご注文は24時間受け付けております。
注文される場合は、当社の商品説明等全てご理解の上でお願いいたします。
当サイトに掲載されている商品のご注文には、ショッピングカートをご利用いただきます。 Eメール・お電話・郵便によるご注文受付は行っておりませんのでご了承ください。
別のWebショッピングサイトにても販売を行っている関係で、「在庫あり」となっていた場合でも、在庫状況表示の更新が間に合わず、ご注文いただきました順番によっては品切れとなっている場合がございます。
大変恐れ入りますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
お急ぎの方は、必ず注文前にお問い合わせより 商品名、カラー、個数等を記入のうえ『在庫確認』 をお願いいたします。
一部シフトブーツ、サイドブレーキブーツは在庫がある場合がございます。
Prothane、Energy Suspensionのブッシュは掲載のないものでもお取り寄せが出来る場合がございます。
お問い合わせよりご連絡下さい。
shop@yfr.jpからはご注文に関するメールをお送りしております。
info@yfr.jpからはお問い合わせに関するメールをお送りしております。
ドメイン設定、迷惑メールの設定をご確認の上、ご注文、お問い合わせをお願いいたします。
お支払い方法について
・クレジットカード(PayPal)
※当店ではPayPalの決済システムを導入しております（当店にお客様のクレジットカード情報は残りません）。また、クレジットカード情報の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
※当店ではクレジットカードのご利用控えは発行しておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
ご注文の際、PayPalでのお支払いにはPayPalアカウントが必要となります。
ＰＣ、スマーフォンでのご利用が可能です。
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・銀行振り込み
三菱東京ＵＦＪ銀行
三井住友銀行
ゆうちょ銀行
※ ご送金の際の手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文確定後5日以内のお振込みをお願いいたします。
※ 入金確認後の発送となります。
お取り寄せ、受注生産品は入金確認後の手配になります。
ご注文者様と振込み名が異なる場合は振込み名を備考欄にご記入をお願いします。
・代金引換
配達員がお伺いした際、現金でのお支払いのお取り扱いとなります。
ヤマト運輸又はゆうパックでのお取り扱いとなります。
※お取り寄せ、受注生産品、宅配便以外の配送方法ではご利用頂けません。
在庫商品でご利用頂けます。
※自宅以外のお届け、なりすまし注文防止の為、注文確認のご連絡をせていただく場合がございます。予めご了承ください。
0円 〜 50000円未満 390円
50000円〜 300000円未満 800円
合計金額に応じて代引手数料発生します。ご了承ください。
・領収書
クレジットカード払い
お客様ご契約のクレジットカード会社、ＰａｙＰａｌが発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
銀行振り込み
金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
詳細が必要な場合は、納品書と合わせてご利用下さい。
また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料＋決済手数料の合計となります。
金融機関等のお振込み手数料は領収書に記入する金額には含まれません。
当店発行の領収書をご希望の場合
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様はご注文の際備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とご記入下さい。
宛名がない場合はご注文者様での発行になります。ご了承下さい。
領収書には必ず「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨を記載しております。
（例：クレジットカードにて上記正に領収いたしました。）
商品発送完了後の領収書の発行、再発行は基本的にお受けしておりません。
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書（原本）と引き替え発行となります。お問い合わせよりご連絡の上、代引金額領収書（原本）、領収書の送り先のご住所・宛名を書き８２円切手を貼った返信用封筒を同封の上、当店にご返送下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。）代引金額領収書が当店に到着、運送会社より入金が確認でき次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
クレジットカードをご利用の場合、クレジットカードにて領収した旨を記載いたします。
その際領収金額が5万円以上の場合でも収入印紙は貼付いたしません。
国税庁 リンク
配送方法・送料について
・宅配便
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便での配送になります。
また、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のご指定は出来かねます。
宅配便は以下の時間帯で配送時間の指定が可能です。
お取り寄せ、受注生産品の取り扱いがある為、配達日指定はお受けしておりません。
対面での受け渡しになります。
代金引換がご利用できます。
| 配達時間帯の目安 |
|---|
| 午前中 |
| 14時頃〜16時頃 |
| 16時頃〜18時頃 |
| 18時頃〜20時頃 |
| 20時頃〜21時頃 |
| 地域 | 都道府県 | 宅配便 |
| 県内 | 石川県 OCLCOM20160329 | 560円 |
| 北海道 | 北海道 | 1130円 |
| 北東北 | 青森県, 岩手県, 秋田県 | 770円 |
| 南東北 | 宮城県, 山形県, 福島県 | 670円 |
| 関東 | 東京都, 神奈川県, 埼玉県, 千葉県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 山梨県 | 560円 |
| 信越 | 新潟県, 長野県 | 560円 |
| 中部 | 愛知県, 岐阜県, 静岡県, 三重県 | 560円 |
| 北陸 | 富山県, 福井県 | 560円 |
| 関西 | 大阪府, 兵庫県, 京都府, 滋賀県, 奈良県, 和歌山県 | 560円 |
| 中国 | 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県 | 670円 |
| 四国 | 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 | 770円 |
| 北九州 | 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県 | 770円 |
| 南九州 | 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 | 770円 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 1180円 |
・ネコポス（ヤマト運輸）
ポスト投函で配達が完了になります。
運送補償は3000円までになります。
また、ネコポスの配送日・時間指定は行えません。
同梱の数量オーバー、同梱不可商品複数の場合は、
自動的に宅配便の料金になります。ご了承下さい。
全国一律400円
・ＤＭメール便(ヤマト運輸)
ポスト投函で配達が完了になります。
メール便でのお荷物紛失・破損は補償致しませんので予めご了承ください。
また、メール便の配送日・時間指定は行えません。
メール便対象商品のみになります。
全国送料無料！
・クイックポスト（日本郵便）
ポスト投函で配達が完了になります。
クイックポストでのお荷物紛失・破損は補償致しませんので予めご了承ください。
また、クイックポストの配送日・時間指定は行えません。
クラッチセンター出しツールのみ利用できます。
全国一律164円
商品のお届けについて
お取り寄せ、受注生産品、在庫品を合わせてご購入の場合
原則全ての商品が揃ってからの商品発送となります。
個々の発送をご希望の場合は個別にご注文していただくか、
ご注文時に備考欄に「受注生産品、在庫品の個別発送希望、発送方法」をご記入下さい。
金額を修正したメールをお送りいたします。
個別発送の場合は発送方法により個々の運賃を頂いております。
商品について
当店では輸入商品を多く取り扱っております。
その都合上、ご使用には問題の無い軽微な傷、多少の汚れ等ある場合がございます。
また、予告なくメーカーの都合により仕様やデザインに一部変更がある場合がございます。
一部商品では海外メーカーからの仕入品をそのまま販売させていただいており、
輸入商品については、日本語説明書については原則付属しておりません。
またご使用、取付に関するサポートは承っておりませんので、
商品に大してある程度の知識のあるお客様のみご購入をお願いいたします。
商品によっては、専門的な知識や専門的な工具が必要となる場合が御座います。
尚、一部の商品については当店にて独自に作成した、
日本語の簡易説明書がある場合がございます。
商品の梱包について
当店ではエコ梱包を奨励しており、簡素な梱包のみ行っております。
また、商品については外箱が付属していない商品や、
梱包の都合上、パッケージを外す商品、直接商品のパッケージに
配送伝票を貼付する場合がございます。
当店ではギフト包装/プレゼント包装については承っておりません。
商品配送後について
商品配送後は、すみやかに内容物及び動作状況をご確認ください。
その上で、商品の動作不良や不足、誤送等については、
商品到着後3日以内に、お問い合わせにてご連絡ください。
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルについては、商品発送前（在庫品）までのものに限ります。
商品発送手配後のキャンセルについては、如何なる理由であっても承れません。
※ご注文状況によっては、当日中発送手配の場合がございますのでご注意ください。
返品、交換について
不良・誤送・不足等による返品交換は下記の条件の場合にのみ対象となります。
・商品の誤送、不足、初期不良
・商品到着後3日以内のお問い合わせよりご連絡
例）
対象内）商品到着後直ぐに開梱したところ、注文していない商品が届いていた。
対象内）商品到着後直ぐに開梱したところ、注文数量が異なっていた。
対象内）商品到着後直ぐに商品を確認したところ、入り組みに間違えがあった。
対象内）商品到着後直ぐに商品を確認したところ、商品に説明のない破損があった。
対象外）商品到着後３日を過ぎてから初めて商品を開梱して不備に気が付いた。
対象外）取り付けミスにより商品が破損した。
対象外）商品が不良品だったが取り付けの際に商品を加工した場合。
対象外）商品が不良品だったが分解を行った場合。
交換対応につきましては商品の軽微な傷や汚損等を除く、
初期動作不良等当店原因によるもののみ対象となります。
下記掲載の場合、返品交換等対応は不可です。
・お客様の御都合によるもの
例）注文間違い、イメージと違う、
使用方法が分からない、自分の環境では使えなかった 等
・不良品で商品到着後3日を過ぎたもの
クーリングオフ制度について
クーリングオフ制度に関しては、訪問販売により意図せず商品を購入した場合に限り適用され、
お客様ご自身にて商品をご購入いただく通信販売には適用されません。
商品の保証について
保証書の無い商品の場合、
掲載の通り商品到着後３日以内の商品の初期不良のみ対象となります。
その場合の往復送料等については当店負担とさせていただきます。
一部の国内仕入れ商品等については、製造メーカーや販売元での保証がある場合がございます。
これらの商品に関しては、原則メーカーでの保証対応となります。
尚、保証書等商品の内容物については、大切に保管ください。
免責事項
・商品の使用に必要な環境はお客様にご準備いただきます。
・商品の使用による如何なる人的被害、損害も、その一切を弊社では責任を負わないものとします。
・商品の不良、納期遅延等による如何なる人的被害、損害も、その一切を弊社では責任を負わないものとします。
・お問い合わせ等により生じた電話代、交通費等、その一切を弊社では補償いたしません。
・当ページや商品ページ等に記載の内容については、ご注文をいただいた時点でその全てに目を通し、
ご確認及びご承認いただいたものとみなします。
